Tarifs transparents & adaptés
Sans mauvaise surprise – paiement selon devis validé
Forfait basic
Service de réparation de base qui couvre la mise en service et les problèmes matériels et logiciels courants.
Incluant 1 appareil et 1 seule opération.
- Rapidité
- Efficacité
💶 Incluant la fourniture d'une clé USB 128Go (voir conditions) ou 256Go + 19,90€ si récupération de données "simple" effectuée.
Forfait avancé
Pour les problèmes plus complexes, changement de pièces basiques : alimentation, RAM, disque dur...
Récupération de données nécessitant le démontage, mises à jour système, perte du mot de passe Windows.
- Fiabilité
- Confidentialité
Forfait complet expert
Contrôle avancé, nettoyage du matériel (dépoussiérage, changement pâte thermique).
Optimisation (ajout mémoire vive + SSD ou NVMe).
- Sérieux
- Efficacité
💶 NVMe ou SSD max 256Go, hors mémoire vive (flambée des prix). Hors diagnostic.
Prestations complémentaires
*Sauf cas nécessitant des démontages complexes.
Conditions tarifaires
📍 Tarifs déplacement :
• 0 à 10 km : Offerts**
• 10 à 20 km : 8,90€
• 20 à 40 km : 19,80€
Informations importantes :
• Tout déplacement inutile facturé à minima 8,90€.
• Diagnostic facturé 25€ ou 39€ pour démontage complexe (même si devis refusé).
• Acompte de 20% à 50% possible pour les prestations > 100€ (non remboursable en cas d'annulation sans motif légitime).
• Intervention en urgence (sous 2h) : +20€.
• Remise 5% étudiants, demandeurs d'emploi, bénéficiaires CAF & handicapés (sur justificatif).
• Paiement par avance pour les prestations à distance.
Garanties & limites :
• Pas de réparation sous garantie constructeur.
• Smartphones/tablettes : mise en service uniquement.
• Consoles & électronique : non gérés (renvoi vers partenaire).
• Support Mac limité / Linux limité à l'installation initiale.
Tous les tarifs sont exprimés en TTC. Liste non exhaustive.
📌 Informations complémentaires :
💶 Fourniture clé USB 128 Go gratuitement uniquement en cas de récupération ne dépassant pas ce volume de données. (Voir détails)
💶 169€ NVMe ou SSD maximum 256 Go, hors tarif mémoire vive et hors tarif diagnostic. (Conditions applicables)
² Caméra intérieure basique uniquement, non fixée, hors coût matériel. (En savoir plus)
** Service à domicile : intervention dans un rayon de 0 à 10 km offerte. Au-delà, frais de déplacement applicables selon barème.
** Tout déplacement inutile sera systématiquement facturé à minima 8,90€ quelle que soit la distance, ou tarif supérieur si +20km. (En savoir plus)
Pour toute question relative à vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.
Forfait basic
84,90€
Service de réparation de base qui couvre la mise en service et les problèmes matériels et logiciels courants.
Incluant 1 appareil et 1 seule opération.
>Rapidité
>Efficacité
>Incluant la fourniture d'une clé USB 128* ou (256go+19,90€) si récupération de données "simple" effectuée.
Forfait avancé
129€
Pour les problèmes plus complexes, changement de pièces basiques tel que: alimentation, ram, disque dur...
Récupération de données nécessitant le démontage, les mises à jour système, la perte du mot de passe Windows.
>Fiabilité
>Confidentialité
Forfait complet expert
169€*
Inclut un contrôle avancé. Le nettoyage de votre matériel.
(dépoussiérage,changement pâte thermique).
L'optimisation ( ajout mémoire vive + ssd ou nvme).
>Sérieux
>Efficacité
Conseil à l'achat selon vos besoins 29,90€
Aide démarches à domicile 29,90€/Heure + déplacement si +10km
Dépannage à distance tarif horaire 29,90€
Installation / Réinstallation Windows ou linux / formatage 69,90€ (hors licence)
Conseil & mise en place d’un TPE, ou autre moyen de paiement 59,90€
Installation et configuration de Box Internet/routeur 59,00€
Installation réseaux ou boîtier CPL 39,00€
Installation caméra de surveillance simple² 59,00€
Sécurisation des données personnelles, sauvegarde automatique 60,00€
Forfait Recherche de pièces et configuration de votre ordinateur (main d'oeuvre) 174,90€
Fourniture d'un support de données récupérées sur clé 256go 29,90€ (hors forfait basic)
Fourniture d'une licence Windows famille 59,90€
Fourniture d'une licence Windows professionnel 79,90€
Installation Pack Office + licence à vie 79,00€
Création d'un compte Email (incluant le paramétrage logiciel) 18,90€
Perte du mot de passe Windows 29€
Installation de logiciel antivirus avec
licence 1an 79,00€
Sécurisation des données personnelles, sauvegarde automatique 60,00€
Forfait Recherche de pièces et configuration de votre ordinateur (main d'oeuvre) 174,90€
Fourniture d'un support de données récupérées sur clé 256go 29,90€ (hors forfait basic)
Fourniture d'une licence Windows famille 59,90€
Fourniture d'une licence Windows professionnel 79,90€
Installation Pack Office + licence à vie 79,00€
Création d'un compte Email (incluant le paramétrage logiciel) 18,90€
Perte du mot de passe Windows 29€
Installation de logiciel antivirus avec licence 1an 79,00€
Diagnostic & devis gratuits
Sauf cas nécessitant des démontages complexes.
Service à Domicile **
Gain de temps et adaptabilité à votre planning.
Conseils
Dispense de conseils pour l'acquisition de vos produits
Conditions tarifaires
Tarif déplacement (0 à 10 km) Offerts**
Tarif déplacement (10 à 20 km) 8,90€
Tarif déplacement (20 à 40 km) 19,80€
Liste des tarifs non exhaustive.
**Tout déplacement inutile sera systématiquement facturé à minima 8,90€ quelque soit la distance ou tarif supérieur si +20km.
¹ Les cas nécessitant un démontage complexe, le diagnostic sera facturé 25€ ou 39€ que le devis soit accepté ou pas selon le temps passé.
Un acompte entre 20% et 50% pourra eventuellement être demandé pour les montants au delà de 100€. Non remboursable en cas d'annulation pour motif non légitime.
Les retards de paiement au-delà des délais contractuels justifient également la perte de l'acompte.
Avant toute prestation à distance, un lien de paiement sera envoyé et le règlement devra se faire par avance.
Déplacements entre 20-40km autour l'adresse de l'entreprise uniquement pour devis supposés supérieurs à 600€ (tarif main d'oeuvre).
Remise de 5% accordée aux étudiants (sauf forfait basic) , aux demandeurs d'emploi, aux clients avec un coefficient CAF inférieur à 706€ et ce sur présentation d'un justificatif, ou ayant une carte de reconnaissance handicap.
Possibilité d'intervention en urgence (sous 2h max) avec supplément tarifaire de 20€ hors reste de la prestation et ce avec ou sans déplacement. Établissement et Acceptation d'un devis obligatoire pour les montants au delà de 100€.
Pas de paiment en plusieurs fois et accompte demandé sur certains montants.
*Fourniture clé 128go gratuitement uniquement en cas de récupération ne dépassant pas ce volume de données.
*169€ nvme ou ssd maximum de 256go et hors tarif mémoire vive vu la flambée des tarifs actuellement. Hors tarif diagnostic.
² Caméra intérieure basique uniquement non fixée, hors coût matériel.
³Smartphones, tablettes : uniquement mise en service. Consoles de jeux et éléctronique non gérés si besoin renvoi vers autre prestataire partenaire.
Pas de réparation durant la garantie légale du constructeur/vendeur.
Support pour les mac limité.Support Linux limité à l'installation initiale.
Tous les tarifs sont exprimés en ttc.
Les technologies avec sérénité
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